MediClean ist seit 1991 ein verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner im Homecare-Bereich. Wir beraten und versorgen unsere Kunden – ob zu Hause oder in einer Pflegeeinrichtung in den Bereichen saugender und ableitender Inkontinenz, enterale Ernährung, Stoma-, Tracheostomie- und Wundversorgung, Diabetesbedarf sowie mit einer umfangreichen Auswahl von frei verkäuflichen Krankenpflege- und Verbrauchsprodukten. 

Mit unserem zukunftsorientierten Dienstleistungskonzept sind wir weiterhin auf Wachstumskurs.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Elternzeitvertretung mit der Möglichkeit auf Übernahme.

Sachbearbeiter/Kundenberater* Inbound (m/w/d)

- am Standort Zwenkau-

* die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden und dient nur der vereinfachten Lesbarkeit

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Warum mediclean: 

  • Wir legen großen Wert auf ein partnerschaftliches und wertschätzendes Miteinander

  • Neben einer individuellen Einarbeitung unterstützen Dich ein Mentor und zahlreiche Kollegen 

  • Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem schönen Büro mit bestmöglicher Ausstattung

  • Wir bezuschussen Deine Betriebliche Altersvorsorge – weil wir auch heute schon für Dich an morgen denken

  • Für Dein leibliches Wohl im Büro ist gesorgt – Getränke stehen Dir kostenlos zur Verfügung und weitere Annehmlichkeiten zeigen wir Dir in einem persönlichen Gespräch auf

  • Als Mitarbeiter genießt Du Rabatte und Vergünstigungen – nicht nur auf unsere eigenen Produkte

Deine Aufgaben: 

  • Qualifizierte telefonische Kundenberatung und Pflege von Kundenkontakten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, die per E-Mail und per Post eingehen
  • Effiziente Auftragsbearbeitung und Organisation des Bestellprozesses
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und umfassender Kundenzufriedenheit
  • Übernahme eines vielseitigen und modernen Aufgabenbereiches mit hohem Maß an Eigenverantwortung

Dein Profil: 

  • Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einem guten Gespür für unterschiedliche 
  • Kundenbedürfnisse
  • Bestenfalls erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung 
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
  • Hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise 
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Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Erfolgsteams! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

 

mediclean HomeCareService GmbH                                                                https://mediclean.de/